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Última actualización: 24 de julio de 2026

En esta política te explicamos, de forma clara y sin tecnicismos innecesarios, quién trata tus datos personales cuando usas esta web, con qué finalidad, con qué base legal y qué derechos tienes. Nos tomamos en serio tu privacidad y solo pedimos los datos que necesitamos.

01 Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es:

Responsable
Oana Camaras
Domicilio
Avenida Barcelona, 10, 1.º, San Vicente del Raspeig, Alicante, España
Correo
marketing@camarasoana.com
Teléfono
+34 603 253 579
Sitio web
camarasoana.com
Actividad
Alta en el IAE (modelo 037), expediente n.º 2024C3627160415A, presentado el 02-12-2024

02 Qué datos tratamos y cómo los obtenemos

Tratamos únicamente los datos que tú nos facilitas y los que se generan al navegar por la web:

Datos que nos facilitas a través del formulario de contacto

  • Nombre.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Cualquier otra información que decidas incluir en el mensaje.

Datos de navegación

Cuando visitas la web, se pueden recoger datos de navegación (como tu dirección IP, el tipo de dispositivo o las páginas que visitas) a través de herramientas de analítica y cookies. Tienes toda la información en nuestra Política de Cookies.

03 Con qué finalidad tratamos tus datos

  • Atender tu solicitud: responder a las consultas, dudas o peticiones de presupuesto que nos envíes a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
  • Gestionar la relación contigo: si finalmente trabajamos juntos, gestionar la prestación del servicio y la comunicación necesaria.
  • Mejorar la web: analizar de forma agregada cómo se usa la web para mejorarla, a través de la analítica (siempre que hayas aceptado las cookies correspondientes).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

04 Base legal para el tratamiento

  • Tu consentimiento: cuando nos escribes a través del formulario o aceptas las cookies de analítica. Puedes retirarlo en cualquier momento.
  • La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales: cuando tu solicitud está dirigida a contratar o preparar la contratación de un servicio.
  • Nuestro interés legítimo: en atender adecuadamente tu consulta y mantener la seguridad de la web.

05 Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si llegamos a trabajar juntos, durante la relación contractual. Una vez finalizada, los mantenemos bloqueados durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables) y después los eliminamos.

Los datos que trates a través de cookies se conservan según los plazos indicados en la Política de Cookies.

06 A quién comunicamos tus datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Sí utilizamos proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento y que solo acceden a tus datos para prestarnos su servicio:

  • Proveedor de alojamiento web (hosting): Raiola Networks, S.L., donde se aloja la web y los datos del formulario.
  • Google Analytics (Google Ireland Ltd.), para el análisis del uso de la web. Puede implicar transferencias internacionales de datos amparadas en las garantías previstas por la normativa.
  • Proveedor de correo electrónico: Raiola Networks, S.L., que gestiona también el correo asociado al dominio para las comunicaciones contigo.

Cada uno de estos proveedores trata los datos conforme a la normativa de protección de datos y a las instrucciones del responsable.

07 Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: pedir que eliminemos tus datos.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento.
  • Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercerlos, escríbenos a marketing@camarasoana.com indicando qué derecho quieres ejercer. Puede que te pidamos que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

08 Seguridad de tus datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos y evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos tratados.

09 Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legales o a cambios en la forma de tratar los datos. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha que aparece al principio de esta página.

Consultoría de marketing turístico.

Más reservas, menos intermediarios.

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